آیا سوالی دارید؟ از ما بپرسید

لطفاً سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید ، لطفاً سوال خود را برای ما ارسال کنید ،
ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

پاسخ سوالات
چگونه مبلغ سفارش را پرداخت کنم؟

پس از ثبت سفارش که بدون پرداخت انجام می شود، با شما تماس گرفته می شود و بسته به تمایل شما یکی از روشهای زیر را می توانید انتخاب نمائید:

روش اول پرداخت کارت به کارت:

برای شما پیامکی ارسال شده و مبلغ سفارش را به شماره کارتی که در پیامک است واریز نموده و در ایتا یا واتساپ، رسید آنرا به شماره

09138787985

ارسال نمائید.

روش دوم پرداخت در محل مشتری:

فقط برای سفارشات شهر اصفهان شما می توانید در هنگام دریافت کالاهای سفارش از پیک موتوری یا مسول پخش، از طریق کارتخوان مبلغ را پرداخت نمائید.

روش سوم پرداخت در فروشگاه تالارسلامت:

بعضی مشتریان اصفهانی تمایل دارند سفارش خود را در فروشگاه تالار سلامت تحویل بگیرند این مشتریان هنگام تحویل سفارش می توانند در کارتخوان فروشگاه کارت کشیده و پرداخت انجام دهند.

در صورتی که بخواهم کالاهای سفارش را در فروشگاه تحویل بگیرم، چه کنم؟

پس از ثبت سفارش با شما تماس گرفته شده و این مورد را عنوان نمائید. به این صورت می توانید سفارش خود را در فروشگاه تالارسلامت واقع در اصفهان خ جی، خ تالار نبش میدان هفت تیر فروشگاه تالارسلامت تحویل بگیرید.

در صورتی که بخواهم کالا را مسترد نمایم شرایط استرداد چیست؟

در صورتی که کالائی از لحاظ کیفیت یا تاریخ مصرف مشکل داشته باشد کالا تا یکهفته قابل استرداد می باشد و هزینه استرداد رایگان می باشد.

درصورتیکه کالا از لحاظ کیفیت یا تاریخ مصرف مشکل نداشته باشد و بسته بندی کالا (درصورت داشتن بسته بندی) باز نشده باشد و مشتری مایل به استرداد آن باشد هزینه استرداد (هزینه ارسال آن به فروشگاه) با مشتری می باشد.

آیا ارسال رایگان است؟

در صورتی که سفارش در محدوده شهر اصفهان بوده و میزان سفارش حداقل 300 هزار تومان باشد هزینه ارسال رایگان می باشد.

برای سایر شهرها در صورتی که میزان خرید حداقل یک میلیون تومان باشد هزینه ارسال رایگان می باشد.

برای نمایش بهتر محصولات کدام گزینه بهتر است؟

در صورتی که از طریق موبایل اقدام می فرمائید منوی سه خط بالا سمت چپ را انتخاب و سپس گزینه دسته بندی محصولات را انتخاب نمائید.

از طریق کامپیوتر یا لپ تاپ از منوی بالائی منوی دسته بندی محصولات را انتخاب نمائید.

سایر سوالات متداول

سوالات عمومی

سفارشات خودم را بعد از ثبت سفارش کجا مشاهده کنم؟

از طریق منوی دسترسی سریع و سپس با انتخاب منوی سفارشات، می توانید کلیه سفارشات خود را مشاهده نمائید.

در صورتی که رمز عبورم را فراموش کنم چه کنم؟

از منوی دسترسی سریع و سپس فراموشی رمز عبور می توانید رمز عبور را بازیابی نمائید. این رمز عبور به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

البته جهت ثبت سفارش نیازی نیست وارد حساب کاربری خود شوید.

از ما بپرسید...

آیا هنوز سوالی دارید؟
لطفاً سوال خود را برای ما ارسال کنید ،ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.