آیا سوالی دارید؟ از ما بپرسید

لطفاً سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید ، لطفاً سوال خود را برای ما ارسال کنید ،
ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

پاسخ سوالات
چگونه مبلغ سفارش را پرداخت کنم؟

روش اول پرداخت کارت به کارت:

برای همه سفارشات این نوع پرداخت قابل انجام هست.

در هنگام ثبت سفارش این روش انتخاب شده و سفارش را ثبت می نمایید. سپس مبلغ سفارش را به کارت

5041-7210-5046-7654

به نام مریم سلحشور

واریز نموده و در ایتا یا واتساپ، رسید آنرا به شماره

09138787985

ارسال نمائید.

 

روش دوم پرداخت هنگام دریافت:

فقط سفارشات شهر اصفهان این گزینه در صورتحساب سفارش نمایش می گردد و شما می توانید با انتخاب آن در هنگام دریافت کالاهای سفارش از پیک موتوری، از طریق کارتخوان مبلغ را پرداخت نمائید.

در صورتی که بخواهم کالاهای سفارش را در فروشگاه تحویل بگیرم، چه کنم؟

در توضیحات صورتحساب این موضوع را قید نمائید. به این صورت می توانید سفارشات خود را ثبت نموده و در فروشگاه تالارسلامت واقع در اصفهان خ جی، خ تالار نبش میدان هفت تیر فروشگاه تالارسلامت آنرا تحویل بگیرید.

در صورتی که بخواهم کالا را مسترد نمایم شرایط استرداد چیست؟

در صورتی که کالائی از لحاظ کیفیت یا تاریخ مصرف مشکل داشته باشد کالا تا یکهفته قابل استرداد می باشد و هزینه استرداد رایگان می باشد.

درصورتیکه کالا از لحاظ کیفیت یا تاریخ مصرف مشکل نداشته باشد و بسته بندی کالا (درصورت داشتن بسته بندی) باز نشده باشد و مشتری مایل به استرداد آن باشد هزینه استرداد (هزینه ارسال آن به فروشگاه) با مشتری می باشد.

آیا ارسال رایگان است؟

در صورتی که سفارش در محدوده شهر اصفهان بوده و میزان سفارش حداقل 200 هزار تومان باشد هزینه ارسال رایگان می باشد.

برای سایر شهرها در صورتی که میزان خرید حداقل یک و نیم میلیون تومان باشد هزینه ارسال رایگان می باشد.

برای نمایش بهتر محصولات کدام گزینه بهتر است؟

در صورتی که از طریق موبایل اقدام می فرمائید منوی سه خط بالا سمت چپ را انتخاب و سپس گزینه دسته بندی محصولات را انتخاب نمائید.

از طریق کامپیوتر یا لپ تاپ از منوی بالائی منوی دسته بندی محصولات را انتخاب نمائید.

سایر سوالات متداول

سوالات عمومی

سفارشات خودم را بعد از ثبت سفارش کجا مشاهده کنم؟

از طریق منوی دسترسی سریع و سپس با انتخاب منوی سفارشات، می توانید کلیه سفارشات خود را مشاهده نمائید.

در صورتی که رمز عبورم را فراموش کنم چه کنم؟

از منوی دسترسی سریع و سپس فراموشی رمز عبور می توانید رمز عبور را بازیابی نمائید. این رمز عبور به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

البته جهت ثبت سفارش نیازی نیست وارد حساب کاربری خود شوید.

از ما بپرسید...

آیا هنوز سوالی دارید؟
لطفاً سوال خود را برای ما ارسال کنید ،ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.